L'Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) ha pubblicato un nuovo documento (Bull World Health Organ. 2022 Sep 1; 100(9): 544–561). in cui avverte che l'infodemia e la disinformazione possono danneggiare la salute mentale delle persone e, quindi, aumentare il rifiuto di essere vaccinati o di ricevere cure mediche. Secondo l'OMS. "Gli effetti dell'infodemia sanitaria online e della disinformazione possono essere contrastati sviluppando politiche legali, creando e promuovendo campagne di sensibilizzazione, migliorando i contenuti relativi alla salute nei mass media e aumentando la salute e l'alfabetizzazione digitale delle persone", ha affermato l'agenzia". Nello specifico la revisione sistematica degli studi pubblicati ha rilevato 31 lavori che hanno analizzato 'fake news', disinformazione e infodemia relative alla salute. La disinformazione è stata definita come un'informazione falsa o inesatta con l'intento deliberato di fuorviare. Gli autori hanno raccolto, confrontato e riassunto queste prove per identificare i modi per affrontare gli effetti negativi delle false informazioni sanitarie sulla salute pubblica.Le ripercussioni della disinformazione sui social media includono effetti negativi come un aumento dell'errata interpretazione delle conoscenze scientifiche, la polarizzazione delle opinioni, l'aumento della paura e del panico o la diminuzione dell'accesso all'assistenza sanitaria. Tuttavia, non tutti gli effetti dei social media sono stati negativi durante la pandemia. Otto revisioni hanno riportato risultati positivi e alcune hanno rilevato che diverse piattaforme di social media hanno generato conoscenze e consapevolezza significativamente migliori, una maggiore conformità alle raccomandazioni sulla salute e comportamenti più positivi tra gli utenti rispetto ai modelli classici di diffusione delle informazioni.Il documento riconosce il ruolo dei social media nella comunicazione e nella gestione delle crisi durante le emergenze sanitarie, ma sottolinea la necessità di contrastare la produzione di disinformazione su queste piattaforme. Sono necessari sforzi locali, nazionali e internazionali, nonché ulteriori ricerche. “La ricerca futura dovrebbe studiare l’efficacia e la sicurezza delle misure correttive e interventistiche guidate dal computer contro la disinformazione sanitaria, la disinformazione e le notizie false e modi su misura per condividere contenuti relativi alla salute sulle piattaforme dei social media senza messaggi distorti”.
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